Avui amb l’Oriol Contreras, responsable de l’OMIC (Oficina Municipal d’Informació al Consumidor) hem parlat de tres aspectes importants per a les persones consumidores.
1) Caducitat vs. Consum preferent
- Data de caducitat: passat el dia, el producte pot ser no segur (làctics frescos, carn, peix, ous…).
- Consum preferent: el producte pot perdre qualitats organolèptiques, però és segur si s’ha conservat bé (pasta, arròs, envasats secs…).
- Impacte: >10% del malbaratament procedeix de confondre ambdós conceptes.
- Clau: respectar cadena de fred i instruccions d’etiquetatge.
2) Escanejar o fotocopiar el DNI
- No és obligatori cedir còpies completes del DNI; sí dades necessàries (ex.: lectura òptica a hotels per remetre dades a policia).
- Risc: amb una còpia del DNI poden contractar serveis o fer phishing (cas Mango: filtració de dades bàsiques).
- Recomanació: negar fotocòpia i autoritzar només dades; si cal, full de reclamacions.
“El DNI no s’ha d’escanejar o fotocopiar si no és imprescindible; les dades sí, la còpia no.”
3) Vols amb retard/cancel·lació
- Causa meteorològica: cal verificació oficial (AEMET) i resolució d’AESA (vinculant). Si no és justificat, has de rebre unacompensació.